Hướng Dẫn Mua Hàng
Tại KAGA, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm mua sắm của khách hàng lên hàng đầu. Với quy trình ĐƠN GIẢN – THUẬN TIỆN, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện:
1. Hình Thức Mua Hàng
Quý khách hàng có thể mua hàng thông qua các kênh sau:
- Website chính thức: Đặt hàng trực tiếp tại website (https://kaga.vn/_
- Hotline: 078 334 6346 – gọi ngay để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng
- Fanpage/Zalo: Đặt hàng thông qua inbox hoặc Zalo OA chính thức
2. Quy Trình Mua Hàng
- Chọn sản phẩm: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm nội thất mong muốn
- Thêm vào giỏ hàng: Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm (kích thước, màu sắc, số lượng)
- Điền thông tin thanh toán: Bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú (nếu có)
- Xác nhận đơn hàng: Hệ thống sẽ gửi xác nhận qua Zalo hoặc điện thoại của khách hàng
- Thanh toán & vận chuyển: Tiến hành thanh toán theo hình thức đã chọn và chờ giao hàng
3. Hình Thức Thanh Toán
Kaga hỗ trợ thanh toán qua các hình thức:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thanh toán qua chuyển khoản Ngân hàng hoặc Internet Banking theo thông tin sau:
+ Tên ngân hàng: Thương mại Cổ phần Á Châu ACB
+ Tên chủ tài khoản: Nguyễn Trường Giang
+ Số tài khoản: 63444888
4. Trường Hợp Hủy Đơn
- Khách hàng có thể hủy đơn trước khi đơn hàng được đóng gói và vận chuyển
- Với đơn hàng đã giao, khách cần liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ theo chính sách đổi/trả (nếu có)
